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Crypto.com 因 NFT 廣告而受到抨擊

英國廣告標準局 (ASA) 今天針對 Foris DAX Global Ltd t/a Crypto.com 發布了一項與 NFT 廣告有關的裁決。

該廣告是 2022 年 7 月為支付和加密貨幣交易平台 Crypto.com 在 Facebook 上投放的付費廣告。廣告中的文字寫道:“Crypto.com NFT 現在可在 Crypto.com 應用程序中使用。鑄造、收集和交易 NFT,並在一個地方管理您的加密貨幣。從 App 主屏幕啟動 Crypto.comNFT,並通過 Marketplace 上的掉落進行購買。立即註冊 Crypto.com/NFT!觸手可及訪問 Crypto.com NFT”。

該廣告包含一段視頻。該視頻的文字是“如何在 Crypto.com 應用程序中購買 NFT”。

該視頻展示了一部顯示 Crypto.com 應用程序的手機,以及該應用程序的逐步圖像以及如何購買 NFT。文字說明,“從應用程序的主屏幕訪問 Crypto.com NFT。您可以通過 Drops 或 Marketplace 購買 NFT。點擊您想購買的 NFT。採購方式有兩種:定價和拍賣。這將顯示在 NFT 列表中。對於通過拍賣出售的 NFT,請點擊出價提交您的出價。輸入出價金額。請注意,所有價格均以美元為單位。使用您的加密錢包付款。選擇您喜歡的加密貨幣來放置並確認您的出價。完畢!您已成功出價。對於以固定價格出售的 NFT,請點擊立即購買。使用您的加密錢包付款。選擇您喜歡的加密貨幣以完成購買。完畢!您已成功購買 NFT。開始使用 Crypto.com NFT”。

ASA 質疑該廣告是否具有誤導性,因為:

1. 未能說明投資NFTs的風險;和

2. 沒有明確說明是否會收取費用。

Foris DAX Global Ltd t/a Crypto.com 表示,他們不認為其平台上提供的 NFT(包括藝術家的作品和體育收藏品)具有金融性質。他們了解到,英國財政部最近的諮詢文件支持了這一點,該文件將 NFT 排除在金融促進改革的範圍之外。因此,他們認為 NFT 應該不受 CAP 代碼的財務規則約束,並且不必明確表示加密貨幣的利潤需要繳納資本利得稅並且不受監管。

他們承認,最近的 ASA 在線建議確實將 NFT 視為加密資產,並受 CAP 代碼的財務規則約束。然而,他們的廣告早於建議,因此他們表示在發佈時無法遵守,因為他們認為指南尚未發布。

他們進一步表示,該廣告只宣傳了他們可以購買 NFT 的平台,而不是特定的 NFT。因此,即使 ASA 的財務規則適用於 NFT,要求特定廣告包含有關投資 NFT 風險的限製或資格也是不合理的。

他們確認該廣告不再有效。

CAP 準則要求投資的營銷傳播明確表明投資價值是可變的,除非有保證,否則可能會下降也可能會上升,並且明確說明和呈現重要的限制和資格。

至少從 2019 年 1 月開始,金融行為監管局 (FCA) 將加密資產定義為“使用某種類型的分佈式賬本技術 (DLT) 並可以電子方式傳輸、存儲或交易的價值或合同權利的加密安全數字表示”。因此,ASA 理解 NFT 是一種加密資產形式,儘管目前不受 FCA 的監管,但它需要所有者打開和維護一個加密錢包。

鑑於與加密資產相關的風險和復雜性,ASA 認為這是消費者在使用 NFT 之前希望了解的重要信息。此外,ASA 指出,NFT 可以用作投資,即使它們沒有直接作為可以產生回報的產品進行營銷。該廣告稱,“鑄造、收集和交易 NFT ……”。ASA 理解,消費者會將這一說法解釋為 NFT 可以在平台上創建、買賣,並且“交易”一詞的使用暗示它們可以以產生利潤為目的進行交換。因此,ASA 認為該廣告在其平台上宣傳 NFT 作為投資。

ASA 明白 NFT 是一種不穩定的加密資產,經常變化,可能導致巨大損失。由於該廣告沒有包含任何風險警告,讓消費者意識到 NFT 的價值可能會下跌也可能會上漲,或者它們是不受監管的加密資產,因此 ASA 得出結論認為該廣告具有誤導性。

在這一點上,該廣告違反了 CAP 代碼(第 12 版)規則 3.1 和 3.3(誤導性廣告)、3.9(資格)和 14.4(金融產品)。

CAP 代碼規定,營銷傳播不得通過省略重要信息來誤導消費者,並且必須說明重要的限制和資格。

ASA 了解到,在該平台上鑄造 NFT 的成本至少為 3 美元,任何在 Crypto.com 平台上出售自行鑄造的 NFT 的人都需要支付 1.99% 的“主要上市費用”。此外,通過平台直接創建的 NFT 的轉售版稅向創建者收取 10%。

ASA 承認 Crypto.com 的評論,即該廣告僅提及購買 NFT,不產生任何費用,因此所述銷售費用不相關。然而,該廣告不僅提到收集 NFT,還提到“鑄造”和“交易”NFT 的能力。ASA 理解交易是指出售 NFT,這可能會產生費用。

此外,雖然鑄造僅適用於 NFT 的創建,理論上可以保留且永遠不會轉售,但鑄造 NFT 的絕大多數人可能會這樣做以出售它們,他們將承擔 1.99 %“主要上市費”,以及初始鑄造費。ASA 指出,客戶會在鑄造或交易他們的 NFT 之前獲得此信息。但廣告中提到的“交易”和“鑄幣”意味著鑄幣和交易的應付費用是消費者在購買 NFT 之前希望提前了解的重要信息。

出於這個原因,由於該廣告省略了重要信息,ASA 得出結論認為該廣告具有誤導性。

在這一點上,該廣告違反了 CAP 代碼(第 12 版)規則 3.1 和 3.3(誤導性廣告)、3.9 和 3.10(資格)。

該廣告不得以其當前形式再次出現。ASA 告訴 Foris DAX Global Ltd t/a Crypto.com,他們的廣告必須明確 NFT 的風險,聲明 NFT 是一種不受監管的加密資產,其價值可能下跌也可能上漲。他們也不應在其平台上遺漏有關費用和收費的重要信息。

請注意,在 2022 年初,Crypto.com 也遭到了 ASA 的猛烈抨擊。當時,ASA 的裁決涉及一則關於購買比特幣的廣告。




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